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【“疫”线有我(四)】救治无障碍 关怀有温度——茂名市中医院妇产科助力管控区患者成功完成手术

发布人: 更新时间: 2022-11-22 08:56:46
 

  11月1日,家住公馆镇的李女士因经期延长伴月经量多已一年,独自来我院就诊。经我院党委委员、妇产学科主任兼妇产一科主任黄少雅细心诊治后,李女士被诊断为子宫内膜非典型增生(子宫内膜非典型增生属癌前病变)、子宫腺肌病且伴有中度贫血,办理入院拟进行手术治疗。

  而我市随即爆发了“1102”疫情,形势严峻,患者家属的居住地被划分为“高风险区”实行管控,家属因而无法来院为患者签署手术同意书。一时之间,患者李女士及家属都陷入高度紧张及焦虑之中……

  尽职尽责齐守护 安抚疏导显关怀

  从事临床护理工作30余年的莫丽平护士长,每天都会对在院病人进行防控宣教及心理疏导,帮助病人消除住院的不安和焦虑,并协助他们获取日常生活所需。当莫丽平例行查房时,敏锐地发现李女士似乎忧心忡忡,立马关切地与其进行谈心。李女士含泪哽咽道:“我现在家里封控了不能回,手术又不能做,我都不知道该怎么办了……”莫丽平了解了患者情况后感到万分焦急,立即向黄少雅汇报,黄少雅也“急患者之所急,忧患者之所忧”,召集科室副主任及主管医生展开讨论,希望尽快帮助李女士解决困难。与此同时,我院妇产科医护团队与留院患者李女士及其在社区隔离的家属保持密切沟通与交流,对他们进行耐心安抚和疏导,让患者在孤身留院期间,时刻能感受到医院的关怀,排解负面情绪等待手术治疗。

  统筹协作保救治 精心护理促康复

  在请示了上级领导后,黄少雅等妇产科医护人员迅速反应,积极联系患者所属村委会进行协商沟通。在说明情况后,村委会干部非常配合,在做好疫情防控措施之下将患者家属护送到我院。

  期间,我院妇产科医护人员时刻关注患者李女士病情变化,与患者家属保持密切电话及视频沟通,确保患者及家属关于病情及诊疗计划的语音、视频沟通多种渠道畅通无阻,并科室集体讨论手术治疗方案,最终拟定行全子宫切除加双侧输卵管切除术。在我院多部门统筹协作、默契配合下,全程保障安全为家属开辟专用通道,家属得以顺利来到我院为李女士签署手术同意书,术程顺利。

  术后,我院妇产科医护团队特意为患者安排护士专职守护,提供精心护理,促进其快速康复,日前李女士已顺利出院,患者及家属对我院的救治安排表示高度赞扬和衷心感谢。

  支援救治两不误 有制度更有温度

  在疫情防控需要下,我院妇产科克服困难,积极响应医院号召,多批次派出支援人员,即使在人手紧张的情况下,也能做到科学调配人员,不耽误危重患者救治,为患者提供优质医疗服务,尽显茂名市中医院的人文关怀。按照我市疫情防控要求,我院制定了相应疫情防控处置预案、新冠疫情期间紧急救治预案等。为保障母婴安全,妇产科还制定了疫情期间危重症孕产妇的紧急救治流程和预案,给患者和家属一份安心,保障疫情下来我院的就医,有制度,更有温度。

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